Apple ID 账户恢复等待 13 天后没有收到重设密码邮件

我的另外一个apple id密码搞忘了，目前只在ipad上登录着app store没有登录id所以不能用设备直接改密码，我在1月13号进行的账户恢复，可我没有在1月27号收到任何重设密码的提示，现在我想重设密码结果又进入了账户恢复还要等13天，所有用于验证的手机号码和邮箱也都能用啊。太搞心态了，非常耽误事，我就想找回一下密码有这么麻烦吗？

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