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家庭医生签约服务,又添新“手段”

2018年01月15日信息来源:海淀区卫计委

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  前段时间一则“我国5亿人有自己的家庭医生”的新闻报到遭到网民吐槽,称和自身感触相距甚远。针对是不是5亿人都享受到了此类家庭医生服务的问题,卫计委相关部门负责人表示,家庭医生服务还要陆续跟上。

  相关报道中也提到,家庭医生签约服务工作仍处于起步阶段,居民认可程度较低,基层服务供给能力较为匮乏。作为家庭医生签约服务的基层单位,上庄镇社区卫生服务中心具有“健康守门人”的职责,一直本着“群众贴心人”的服务模式,推进签约服务的平衡性,提高服务质量,依照国家卫计委的工作部署,杜绝“签而不约”“服务不到位”现象,把家庭医生服务继续做实做细。

  上庄镇社区卫生服务中心家庭医生服务工作除了制作宣传手册、发放宣传礼品、增加义诊活动、举办签约专场、入户走访重点人群以外,中心又增加了短信推送这个新“手段”。

  新“手段”是通过对签约居民手机号进行群发信息而实现的,通过在“全科大夫”后台进行相关信息编辑,可根据所属村居委会、患者分类、年龄、性别、是否签约等类别进行相关信息发送,也可以手动添加电话号码对未签约患者进行签约内容宣传,节省人力资源的同时扩大了服务范围也增强了居民签约服务获得感。最近流感肆虐,中心利用短信推送的形式向居民宣传预防流感生活护理措施,做好辖区内流感防控工作。

  不断探索家庭医生服务“手段”,上庄镇社区卫生服务中心一直在努力!